قام الدكتور محمد عوض الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، بزيارة تفقدية إلى مركز خدمات المستثمرين بمدينة العاشر من رمضان، ضمن ثالث محطات جولاته الميدانية لمتابعة كفاءة الخدمات المقدمة للمستثمرين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد فريد صالح وزير الاستثمار والتجارة الخارجية.
تطوير المراكز وتحسين تجربة المستثمر
أكد الدكتور محمد عوض أن تطوير مراكز خدمات المستثمرين بالمحافظات يأتي ضمن خطة الهيئة لتحسين تجربة المستثمر ورفع كفاءة الخدمات، وأوضح أن الهيئة تستهدف تسريع الإجراءات وتبسيط المعاملات من خلال منظومة تعتمد على الكفاءة والتحول الرقمي.
وخلال الجولة، تفقد رئيس الهيئة الإدارات المختلفة بالمركز، وتابع آليات استقبال المستثمرين وإنهاء معاملاتهم، واطلع على معدلات الأداء ومستوى الخدمات المقدمة. كما أجرى حوارات مباشرة مع عدد من المستثمرين والمتعاملين للاطمئنان على انتظام سير العمل والتعرف على أبرز التحديات والملاحظات.
دراسة نقل المركز لمقر جديد
أشار عوض إلى أن مراكز خدمات المستثمرين تمثل ركيزة أساسية في جهود الدولة لتحسين مناخ الاستثمار، مشددًا على أن الهيئة تعمل على التوسع في تطبيقات التحول الرقمي ورفع كفاءة الأداء التشغيلي بما ينعكس على سرعة إنجاز المعاملات.
تفقد المباني بالعاشر من رمضان
وتفقد أيضًا أحد المباني المقترحة بمدينة العاشر من رمضان، تمهيدًا لدراسة إمكانية نقل مركز خدمات المستثمرين إليه مستقبلًا، وذلك ضمن خطة الهيئة لتطوير مقراتها وتحسين بيئة تقديم الخدمات بما يتواكب مع التوسع في الأنشطة الاستثمارية واحتياجات المستثمرين.
وتأتي الزيارة في إطار سلسلة جولات ميدانية مكثفة يجريها رئيس الهيئة للتأكد من تقديم خدمات فعالة وسريعة تدعم جهود الدولة في جذب المزيد من الاستثمارات وتحسين تنافسية بيئة الاستثمار المصرية.
