واصلت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جهودها التوعوية بمحافظة جنوب سيناء، من خلال تنفيذ لقاءات ميدانية تستهدف التجمعات البدوية والمناطق النائية، وذلك في إطار مبادرة «أهالينا» التي تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والتعريف بالخدمات والإجراءات المرتبطة بمنظومة التأمين الصحي الشامل.

وشارك فريق من الإدارات المختصة بفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء، بالتنسيق مع ديوان عام المحافظة، في لقاء جماهيري مع أهالي تجمع «الرملة» البدوي بمدينة أبو زنيمة، حيث تناول اللقاء عددًا من الموضوعات المتعلقة بالمنظومة، وعلى رأسها إجراءات التسجيل، وطرق الاستفادة من الخدمات الصحية، وآليات عمل لجنة غير القادرين، إلى جانب الإجابة عن تساؤلات المواطنين والاستماع إلى ملاحظاتهم.

«أهالينا» تستهدف الوصول إلى المواطنين في أماكن إقامتهم

وتأتي مشاركة الهيئة في فعاليات مبادرة «أهالينا»، التي أطلقها اللواء الدكتور إسماعيل محمد كمال، محافظ جنوب سيناء، في إطار جهود الوصول إلى المواطنين داخل الأودية والقرى والتجمعات البدوية بمختلف مدن المحافظة، بما يتيح التعرف على احتياجاتهم بصورة مباشرة وتقديم التوعية والدعم والخدمات بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وتعتمد المبادرة على التواصل الميداني مع المواطنين في أماكن إقامتهم، بما يساعد على نقل المعلومات والخدمات إليهم بصورة مباشرة، خاصة في المناطق التي تضم تجمعات بدوية ومناطق نائية.

شرح خدمات التأمين الصحي الشامل وإجراءات التسجيل

وخلال اللقاء، قدم فريق الهيئة شرحًا حول منظومة التأمين الصحي الشامل وأهدافها، إلى جانب توضيح كيفية الاستفادة من الخدمات التي توفرها للمستفيدين، وأهمية التسجيل واستكمال الإجراءات المطلوبة للانتفاع بالخدمات الصحية.

كما تناولت المناقشات اختصاصات الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في إدارة وتمويل المنظومة، فضلًا عن توضيح حقوق المواطنين وواجباتهم، والإجراءات المنظمة للتسجيل والانتفاع بالخدمات المختلفة.

وتطرق اللقاء كذلك إلى لجنة غير القادرين، حيث جرى تعريف الأهالي بدورها وآليات عملها والضوابط والإجراءات الخاصة بالاستفادة من خدمات المنظومة للفئات المستحقة، مع توضيح الخطوات المتعلقة بالتعامل مع هذه الإجراءات.

المدير التنفيذي: التواجد الميداني أولوية للوصول إلى المواطنين

وأكد حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن التواجد الميداني في التجمعات البدوية والمناطق النائية يمثل إحدى أولويات الهيئة، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتقديم المعلومات الخاصة بالمنظومة بصورة واضحة ومبسطة.

وأوضح أن اللقاءات الميدانية تستهدف تعريف المواطنين بالخدمات التي توفرها منظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب شرح إجراءات التسجيل والانتفاع بالخدمات، مؤكدًا حرص الهيئة على الاستماع إلى المواطنين والتعرف على احتياجاتهم والرد على استفساراتهم.

وأشار إلى أن التواصل المباشر يسهم في وصول المعلومات الصحيحة إلى المستفيدين وتمكينهم من التعرف على الخدمات والإجراءات المتاحة لهم والاستفادة منها بالشكل المناسب.

فرع جنوب سيناء يواصل اللقاءات داخل التجمعات البدوية

ومن جانبه، أوضح الدكتور طارق عز الدين، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء، أن لقاء تجمع «الرملة» يأتي ضمن سلسلة من الفعاليات والزيارات الميدانية التي ينفذها الفرع بالتعاون مع محافظة جنوب سيناء.

وأشار إلى حرص الفرع على الوصول إلى المواطنين في مختلف التجمعات البدوية والمناطق النائية، وشرح خطوات التسجيل وإجراءات الانتفاع بالخدمات، إلى جانب التعرف بصورة مباشرة على التحديات والاستفسارات التي قد تواجه المواطنين والعمل على التعامل معها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

استفسارات الأهالي محور رئيسي للقاء

وشهد اللقاء فتح باب النقاش أمام أهالي تجمع «الرملة»، للاستماع إلى استفساراتهم وملاحظاتهم بشأن منظومة التأمين الصحي الشامل، والرد عليها وتوضيح الإجراءات المطلوبة للتعامل مع الموضوعات المختلفة المتعلقة بالخدمات.

ويستهدف هذا الحوار المباشر تعزيز التواصل بين الهيئة والمواطنين، إلى جانب رصد احتياجات المستفيدين والتعرف على أبرز الاستفسارات التي تشغلهم، بما يساعد على تقديم المعلومات اللازمة بصورة واضحة.

استمرار التوعية بالتأمين الصحي الشامل في جنوب سيناء

ويأتي لقاء تجمع «الرملة» ضمن سلسلة من الفعاليات والزيارات الميدانية التي تنفذ بالتعاون بين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل ومحافظة جنوب سيناء في إطار مبادرة «أهالينا»، بهدف توسيع نطاق التوعية بالمنظومة والوصول إلى المواطنين في مختلف المناطق، خاصة التجمعات البدوية والمناطق النائية.

وتواصل الهيئة، من خلال فرعها بمحافظة جنوب سيناء وبالتنسيق مع المحافظة والجهات المعنية، تنفيذ اللقاءات الجماهيرية والأنشطة التوعوية التي تستهدف رفع وعي المواطنين بمنظومة التأمين الصحي الشامل، والتعريف بخدماتها وإجراءاتها وحقوق المستفيدين، بما يعزز قدرتهم على الاستفادة من الخدمات الصحية المتاحة ضمن المنظومة