في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية، تفقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزير البيئة، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة والمركز التكنولوجي بديوان عام محافظة الدقهلية، لمتابعة منظومة العمل الميداني والخدمات المقدمة للمواطنين.
متابعة مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة
و تفقدت وزيرة التنمية المحلية ووزير التموين ومحافظ الدقهلية مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة (السيطرة والتحكم) بالديوان العام للمحافظة، بحضور عدد من القيادات التنفيذية وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، حيث تم استعراض إمكانات المركز ودوره في دعم منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة.
رصد فوري للتعديات وتنفيذ قرارات الإزالة
و شهدت الجولة متابعة البث المباشر لتنفيذ إزالة لمبنى مقام على أرض تابعة لهيئة التعمير بمنطقة المطرية، ضمن الموجة الـ28 لإزالة التعديات على أراضي وأملاك الدولة، مع استعراض آليات الرصد اللحظي واتخاذ القرارات السريعة.
تعزيز الانضباط المروري والحفاظ على المظهر الحضاري
و يسهم مركز الشبكة الوطنية في المتابعة المستمرة للشوارع والميادين، ورصد الحركة المرورية، والإشغالات، والمتغيرات المكانية، بما يدعم سرعة التعامل مع الطوارئ، ويعزز الانضباط بالشارع، ويحافظ على المظهر الحضاري للمحافظة.
جولة ميدانية على منافذ السلع ومتابعة الأسعار
كما شملت الجولة تفقد أحد منافذ بيع الخضار والفاكهة بحي شرق المنصورة، لمتابعة الالتزام بالأسعار المعلنة، بالإضافة إلى متابعة الموقف التنفيذي لإنشاء أحد المواقف الجديدة، بما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
تفقد المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة
و عقب ذلك، تفقدت القيادات مقر المركز التكنولوجي بديوان عام محافظة الدقهلية، لمتابعة سير العمل ومستوى الخدمات، في إطار حرص وزارة التنمية المحلية على تطوير منظومة العمل الإداري وتحسين جودة الأداء.
تبسيط الإجراءات وتقليل التكدس باستخدام النظم الإلكترونية
و يعتمد المركز التكنولوجي على منظومة متكاملة لتبسيط الإجراءات، من خلال توحيد جهات تقديم الخدمة، واستخدام الأنظمة الإلكترونية في تسجيل الطلبات ومتابعتها، بما يقلل التدخل البشري ويحد من فرص الخطأ أو التأخير.
تطوير الأداء الوظيفي وتحسين تجربة المواطن
و يعمل المركز على رفع كفاءة العاملين، وتحسين أساليب التعامل مع الجمهور، وضمان سرعة إنجاز المعاملات، مع إتاحة آليات الاستعلام والمتابعة، بما يحقق الشفافية وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.
هذا و تعكس جولة وزيرة التنمية المحلية ووزير التموين ومحافظ الدقهلية التزام الدولة بتعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الحكومية، من خلال دعم الشبكة الوطنية للطوارئ والمراكز التكنولوجية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات، ورفع كفاءة الأداء، وتحقيق رضا المواطنين، ودعم خطط الدولة لبناء إدارة محلية حديثة تعتمد على التكنولوجيا والحوكمة الرشيدة
