ترأست يمنى البحار، نائب وزير السياحة والآثار، اجتماعًا افتراضيًا تم تنظيمه بالتنسيق مع منظمة الدول الثماني النامية للتعاون الاقتصادي (D-8) حول حوكمة الذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار تفعيل توصيات “إعلان القاهرة” الصادر عن الاجتماع الوزاري الرابع لوزراء السياحة بالدول الأعضاء بالمنظمة، والذي استضافته وترأسته مصر بالقاهرة في مايو الماضي.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن سلسلة من الاجتماعات وورش العمل الافتراضية التي يتم تنظيمها بمشاركة الدول الأعضاء في مجالات بناء القدرات، والممارسات الخضراء، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، والاستثمار في قطاع السياحة.
لجنه الصناعة بالنواب تطالب الحكومة بـقياس الأثر التنفيذي لمبا...
كلمة افتتاح الاجتماع
استهلت يمنى البحار الاجتماع بالإشارة إلى التأثير المتنامي للذكاء الاصطناعي ودوره المتزايد في تطوير صناعة السياحة، موضحة أنه يمثل أداة مهمة في تحسين إدارة المقاصد السياحية ورفع جودة الخدمات المقدمة للسائحين.
كما أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا محوريًا في دعم التحول الرقمي داخل القطاع السياحي، لما يتيحه من فرص لتحسين تجربة السائح في مختلف مراحل رحلته.
فرص وتحديات الذكاء الاصطناعي في السياحة
استعرضت نائب وزير السياحة والآثار أبرز الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، خاصة فيما يتعلق برفع كفاءة التشغيل وتحسين الخدمات السياحية.
وفي المقابل، أكدت وجود عدد من التحديات المرتبطة باستخدام هذه التقنيات، مشددة على أهمية وضع أطر واضحة لـ حوكمة الذكاء الاصطناعي تضمن الاستخدام المسؤول والأخلاقي، مع تعزيز مبادئ الشمولية والاستدامة داخل القطاع.
إشادة منظمة D-8 بالتجربة المصرية
من جانبه، أعرب السفير مصطفى أوزجان، مدير سكرتارية المنظمة، عن تقديره للجهود التي تبذلها وزارة السياحة والآثار في تنفيذ توصيات “إعلان القاهرة”، مؤكدًا أنها تعكس التزامًا جادًا بتعزيز التعاون بين الدول الأعضاء ودعم تنمية القدرات في قطاع السياحة.
مشاركة الجانب المصري
شارك في الاجتماع الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار لشئون التحول الرقمي، حيث قدم عرضًا تناول جهود الوزارة في مجالات التحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل القطاع السياحي.
كما شارك الدكتور عبد العظيم غنيم، مدير عام مشروعات التشغيل وخبير حوكمة الذكاء الاصطناعي بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث استعرض تجربة الدولة المصرية في مجال الذكاء الاصطناعي وحوكمته.
مداخلات الدول الأعضاء
شهد الاجتماع مداخلات من ممثلي الدول الأعضاء في منظمة D-8، تناولت سبل تعظيم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة، بما يسهم في تحسين تجربة السائح وتعزيز تنافسية المقاصد السياحية.
كما ناقشت المداخلات آليات التعاون المشترك لتطوير حلول مبتكرة قائمة على الذكاء الاصطناعي.
أبرز توصيات الاجتماع
خرج الاجتماع بعدد من التوصيات المهمة، أبرزها:
وضع إرشادات أخلاقية خاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع السياحة.
تعزيز حماية البيانات وضمان الخصوصية.
منع التحيز في التسعير والمفاضلة بين الخدمات السياحية عبر المنصات الرقمية.
دعم الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي.
تنفيذ برامج تدريب وبناء قدرات للعاملين في القطاع السياحي.
إنشاء بيئات تجريبية آمنة لاختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
متابعة وتقييم تأثيرات الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر.
مراعاة الأبعاد الاجتماعية وحماية فرص العمل من التأثيرات السلبية للتوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي.
ختام الاجتماع
يُعد هذا الاجتماع الفعالية الرابعة ضمن سلسلة فعاليات تنفيذ “إعلان القاهرة”، حيث سبقته ورشتا عمل في مجالي بناء القدرات والممارسات الخضراء في قطاع السياحة، في إطار دعم التعاون الإقليمي بين الدول الأعضاء بمنظمة D-8 وتعزيز التحول الرقمي في القطاع السياحي.
