عقد نائب محافظ القاهرة للمنطقة الغربية الدكتور أحمد العدل اجتماعًا موسعًا مع فريق العمل برئاسة المنطقة، لمناقشة الموقف التنفيذي لعدد من الملفات الحيوية، وذلك في إطار توجيهات محافظة القاهرة بمتابعة الأداء التنفيذي ورفع معدلات الإنجاز في مختلف القطاعات الخدمية والإدارية.
أزمة البدون والهوية المعلقة في الكويت: هل يعيد "المشاهير" فتح...
وتناول الاجتماع استعراض الموقف التنفيذي لمشروعات الخطة الاستثمارية، إلى جانب متابعة ملفات المحال العامة، والتصالح في مخالفات البناء، والمتغيرات المكانية، فضلًا عن بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة، وموقف الموارد البشرية بأحياء المنطقة الغربية.
التأكيد على المتابعة المستمرة وتحقيق المستهدف
وناقش الاجتماع كذلك أعمال اللجان المشكلة برئاسة المنطقة، وقواعد البيانات الخاصة بالملفات المختلفة، حيث شدد نائب المحافظ على أهمية المتابعة الدورية والمستمرة لهذه الملفات، لضمان تحقيق المعدلات المطلوبة والانتهاء منها وفق الجداول الزمنية المحددة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد الدكتور أحمد العدل ضرورة التنسيق الكامل بين رئاسة المنطقة والأحياء التابعة لها، لضمان تكامل الجهود وسرعة إنجاز الأعمال، مع الالتزام بالدقة في تحديث البيانات وإدارتها بشكل منظم.
سرعة التعامل مع الشكاوى الجماهيرية
وشدد نائب المحافظ على أهمية سرعة التواصل مع الأحياء لحل الشكاوى الجماهيرية، سواء الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو من خلال الشكاوى الورقية، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تمثل أولوية قصوى في العمل التنفيذي، وتعكس مدى كفاءة الجهاز الإداري في التعامل مع المشكلات على أرض الواقع.
رفع كفاءة الموارد البشرية والتحول الرقمي
وفي سياق متصل، وجه الدكتور أحمد العدل بالوقوف على الاحتياجات التدريبية للعاملين بأحياء المنطقة الغربية، تمهيدًا لتنظيم الدورات التدريبية اللازمة لكل حي، بما يساهم في رفع الكفاءة المهنية للعاملين وتطوير الأداء المؤسسي.
كما أكد أهمية الاعتماد على المنظومة الإلكترونية في متابعة وإدارة مختلف الملفات، دعمًا لجهود التحول الرقمي، وتعزيزًا لمستوى الدقة والسرعة في إنجاز الأعمال، بما يتماشى مع خطة الدولة لتحديث الجهاز الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
برلمانية: إنهاء أزمة الانفصال المعلق في الأحوال الشخصية للمسي...
