أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي إطلاق المرحلة الأولى من منظومة الخدمات الرقمية الخاصة بالأسر البديلة الكافلة ومؤسسات الرعاية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عبر منصة خدمات الرعاية الاجتماعية التابعة للبوابة الرقمية للوزارة، في خطوة تستهدف تسهيل إجراءات كفالة الأطفال وتيسير حصول الأسر المستحقة على الخدمة إلكترونيًا.
طلب كفالة طفل إلكترونيًا عبر منصة التضامن الاجتماعي
وتتيح خدمة طلب كفالة للأسر الراغبة في كفالة طفل فاقد للرعاية الأسرية تقديم طلب إلكتروني، تمهيدًا لدراسة مدى توافر شروط الكفالة وانطباق الضوابط القانونية على الأسرة المتقدمة، وذلك وفقًا لأحكام قانون الطفل رقم 12 لسنة 1996 وتعديلاته، ولائحته التنفيذية، والقرارات الوزارية المنظمة لمنظومة الرعاية الأسرية البديلة.
وتستهدف المنظومة تحقيق المصلحة الفضلى للطفل، إلى جانب تطوير إجراءات الرعاية الأسرية البديلة وتحويل مراحل التقديم والفحص والمتابعة إلى إجراءات رقمية أكثر سهولة وكفاءة.
من يمكنه التقدم بطلب كفالة؟
حددت وزارة التضامن الاجتماعي الفئات المستفيدة من خدمة طلب الكفالة، وتشمل الأسر المصرية الراغبة في كفالة طفل، على أن يكون الزوجان مصريين أو يكون أحدهما مصريًا.
كما تتيح الخدمة للمرأة غير المتزوجة التقدم في الحالات التي يسمح بها القانون والضوابط المنظمة، وتشمل الآنسة والمطلقة والأرملة، وفقًا للشروط والإجراءات المعمول بها.
شروط كفالة طفل وفق الضوابط القانونية
يشترط لقبول طلب الكفالة استيفاء الأسرة المتقدمة جميع الشروط القانونية الخاصة بالأسرة الكافلة، إلى جانب اجتياز مراحل الفحص والبحث التي تجريها الجهات المختصة.
وتشمل أبرز شروط وإجراءات الكفالة:
- استيفاء جميع شروط الأسرة الكافلة المنصوص عليها قانونًا.
- اجتياز البحث الاجتماعي والنفسي.
- اجتياز المقابلات المقررة بمعرفة الإدارة المختصة.
- الحصول على موافقة اللجنة المختصة بالرعاية البديلة.
- الالتزام بجميع واجبات الأسرة الكافلة بعد إتمام إجراءات الكفالة.
- تقديم بيانات ومستندات صحيحة وحديثة.
.المستندات المطلوبة لتقديم طلب كفالة طفل
حددت وزارة التضامن الاجتماعي عددًا من المستندات المطلوبة للأسر الراغبة في كفالة طفل، وتشمل:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صور من شهادات التخرج.
- خطاب من جهة العمل أو إثبات الدخل الشهري.
- فيش وتشبيه للزوجين، أو للأم في حالة المرأة غير المتزوجة.
- تحليل فيروس B وC.
- عدد 2 أو 4 صور شخصية، حسب طلب كل مديرية.
- القيد العائلي.
- وجود اثنين من الضامنين للتوقيع كشهود على عقد الرعاية المبرم بين مديرية التضامن الاجتماعي والأسرة الكافلة.
- عقد تمليك للشقة أو عقد إيجار للشقة لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات.
- صورة من إيصال الكهرباء أو الغاز لمحل الإقامة.
- صورة من شهادات الأولاد في حالة وجود أولاد بيولوجيين للأسرة الكافلة.
- قسيمة الزواج، أو قسيمة الطلاق، أو شهادة الوفاة، بحسب الحالة.
- إجراء البحث الاجتماعي من جانب موظفي التضامن الاجتماعي للتأكد من مدى ملاءمة الأسرة للكفالة.
- دفع مبلغ 3000 جنيه باسم الطفل في البريد المصري أو بنك ناصر الاجتماعي
منظومة رقمية جديدة للأسر البديلة الكافلة
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن إطلاق المرحلة الأولى من المنظومة يمثل خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي لخدمات الرعاية الاجتماعية، حيث تتيح للمواطن تقديم طلبه إلكترونيًا ومتابعته خلال مراحل الفحص والمراجعة والتحقق من البيانات والتكامل مع الجهات المعنية، وصولًا إلى استكمال الإجراءات واتخاذ القرار.
وتسهم المنظومة الجديدة في إعادة هندسة إجراءات الكفالة وتحويلها إلى خدمات رقمية مترابطة، بما يساعد على توحيد آليات العمل ورفع كفاءة الأداء وتعزيز دقة البيانات ودعم عملية اتخاذ القرار.
ربط إلكتروني مع الجهات الحكومية
وشهدت المنظومة تنفيذ عمليات ربط إلكتروني من خلال المحول الرقمي الحكومي مع عدد من جهات الدولة، بما يدعم تبادل البيانات والتحقق من المعلومات إلكترونيًا، ويقلل الحاجة إلى المستندات الورقية.
كما تم الربط بمنظومة الهوية الرقمية، بما يتيح للمواطنين الدخول الآمن إلى منصة خدمات الرعاية الاجتماعية والاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة.
التضامن: التحول الرقمي يسرّع إجراءات الكفالة
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن التحول الرقمي لخدمات الرعاية الاجتماعية يستهدف تبسيط الإجراءات، وتوحيد آليات العمل، وتعزيز الشفافية، ورفع كفاءة متابعة الطلبات، إلى جانب توفير بيانات دقيقة تساعد في تطوير الخدمات ودعم اتخاذ القرار.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بشأن تعزيز مسار التحول الرقمي بالوزارة وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يسهم في تيسير حصول المستفيدين عليها من خلال منظومة رقمية متكاملة.
رابط تقديم طلب كفالة طفل إلكترونيًا
ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين الراغبين في الاستفادة من خدمات الرعاية الأسرية البديلة إلى الدخول إلى منصة خدمات الرعاية الاجتماعية للاطلاع على الخدمات الرقمية المتاحة وتقديم الطلبات ومتابعتها إلكترونيًا.
منصة خدمات الرعاية الاجتماعية – وزارة التضامن الاجتماعي
ومن المقرر أن تشهد الفترة المقبلة التوسع في إتاحة المزيد من الخدمات الرقمية ضمن منظومة خدمات الرعاية الاجتماعية، بما يعزز سهولة وصول المواطنين إلى الخدمات الحكومية ويطور منظومة الرعاية المقدمة للأطفال فاقدي الرعاية الأسرية
