يدعم الاستثمار وتطوير منظومة الطيران المدني قدرة مصر على تعزيز الاقتصاد الوطني، أشاد المهندس إيهاب محمود، الأمين العام المساعد لحزب الجيل الديمقراطي وأمين لجنة النقل واللوجستيات بالحزب، بالتوجيهات الرئاسية الصادرة خلال اجتماع الرئيس عبدالفتاح السيسي لمتابعة تطوير منظومة الطيران المدني، مؤكدًا أن هذه الخطوات تمثل مسارًا استراتيجيًا لدعم قطاعي السياحة والاستثمار وتعزيز البنية التحتية بما يتناسب مع مكانة مصر الإقليمية والدولية.
وأوضح محمود، في بيان له، أن التوسع في تحديث المطارات المصرية، وعلى رأسها مشروع إنشاء مبنى الركاب رقم 4 بمطار القاهرة بطاقة استيعابية تصل إلى 40 مليون راكب سنويًا، يعكس توجهًا مؤسسيًا يستهدف الاستعداد للنمو المستقبلي، وتحويل مصر إلى مركز لوجستي متكامل للنقل والطيران وحركة السفر.
استثمار جديد حول المطارات لدعم الاقتصاد
وثمّن الأمين العام المساعد لحزب الجيل الديمقراطي الاعتماد على أحدث المفاهيم العالمية في تطوير المطارات، إلى جانب التوسع في التحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الإدارة والتشغيل، مؤكدًا أن هذه الأدوات يمكن أن تساهم في رفع كفاءة العمليات وتحسين الخدمات وتعزيز الاستدامة البيئية.
وأشار إلى أن توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بتعزيز مشاركة القطاع الخاص في الإدارة والتشغيل، وإنشاء مناطق استثمارية متكاملة حول المطارات، تمثل خطوة مهمة لزيادة مساهمة القطاع الخاص وجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية المباشرة.
وأوضح أن تحويل محيط المطارات إلى مناطق اقتصادية واستثمارية متكاملة يمكن أن يفتح مجالات جديدة أمام الأنشطة التجارية واللوجستية والخدمية، ويدعم خلق فرص عمل، ويعظم العائد الاقتصادي من البنية التحتية القائمة.
الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات المطارات
وأكد إيهاب محمود أن إدخال تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة في إدارة المطارات يمثل أحد المحاور الأساسية لتطوير تجربة المسافر، من خلال رفع كفاءة التشغيل وتقليل الوقت وتحسين إدارة تدفق الركاب والخدمات.
ولفت إلى أهمية استمرار العمل على تطوير البنية الرقمية للمطارات، وربط الأنظمة المختلفة بما يضمن سرعة التعامل مع احتياجات المسافرين، إلى جانب تحقيق مستويات أعلى من الكفاءة والاستدامة.
وشدد على أن التطوير التكنولوجي يجب أن يصاحبه اهتمام مستمر بالعنصر البشري، ورفع كفاءة العاملين وتدريبهم على استخدام التقنيات الحديثة، بما يضمن تحقيق أفضل استفادة من الاستثمارات في البنية التكنولوجية.
إيهاب محمود: جودة الخدمة جزء من تنافسية مصر
ولفت الأمين العام المساعد لحزب الجيل الديمقراطي إلى أهمية التشديد على سرعة وحسم التعامل مع أي شكاوى تتعلق بجودة الخدمات داخل المطارات، مؤكدًا أن تحسين تجربة السفر يمثل عنصرًا أساسيًا في بناء صورة إيجابية عن مصر لدى المسافرين والسائحين.
وأوضح أن جودة الخدمات وسرعة الاستجابة لشكاوى الركاب لا تقل أهمية عن تطوير المباني والمنشآت، خاصة أن المطارات تمثل الواجهة الأولى التي يتعامل معها كثير من الزائرين عند الوصول إلى مصر.
وأكد أن رفع مستوى الخدمة يمكن أن يدعم تنافسية المطارات المصرية، ويساهم في تعزيز حركة السياحة وجذب مزيد من الزوار والاستثمارات المرتبطة بقطاع الطيران والسفر.
واختتم إيهاب محمود بالتأكيد على أن ما تشهده منظومة الطيران المدني من تطوير إنشائي وتكنولوجي واستثماري يعكس توجهًا واضحًا نحو تعزيز البنية التحتية للدولة، ووضع مصر في موقع أكثر تنافسية على خريطة النقل والطيران واللوجستيات العالمية.
