تقدم المهندس إيهاب منصور، عضو مجلس النواب ووكيل لجنة القوى العاملة بالمجلس، بسؤال برلماني إلى رئيس مجلس الوزراء، ووزيرة التضامن الاجتماعي، ووزير المالية، ورئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، بشأن تأخر صرف المعاشات لآلاف المواطنين لشهور طويلة، وما ترتب على ذلك من أزمات مالية ومعيشية للمستحقين.
وطالب النائب بتدخل عاجل لحل أزمة المعاشات المتأخرة، إلى جانب معالجة مشكلات منافذ الصرف وماكينات الصراف الآلي، مؤكدًا أن أصحاب المعاشات لا يملكون رفاهية الانتظار، خاصة في ظل اعتماد الغالبية العظمى منهم على المعاش لتدبير احتياجاتهم الأساسية.
إيهاب منصور: آلاف المعاشات مازالت متأخرة
وأوضح إيهاب منصور أن آلاف المواطنين مازالت معاشاتهم متأخرة، سواء المعاشات العادية أو معاشات الورثة أو العجز أو الأحكام، إلى جانب المستحقات الخاصة بأصحاب الشركات.
وأشار إلى أن ذلك يأتي رغم الوعود المتكررة التي سبق أن أعلنها رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بشأن مواعيد صرف المعاشات المتأخرة، والتي بدأت من شهر مايو، ثم يونيو، ثم يوليو، ثم أغسطس، بينما وصلنا الآن إلى شهر سبتمبر ومازالت حقوق ومصالح آلاف المواطنين معطلة.
وأكد النائب أن استمرار تأخر المستحقات يفاقم الأزمة بالنسبة للمواطنين الذين ينتظرون صرف معاشاتهم منذ شهور طويلة، في ظل احتياجهم اليومي لهذه المستحقات.
تأخر المعاشات يفاقم الأزمات المعيشية
وأشار وكيل لجنة القوى العاملة بمجلس النواب إلى أن تأخر صرف المستحقات تسبب في ضائقة مالية شديدة للكثير من أصحاب المعاشات، خاصة أن الغالبية العظمى منهم تعتمد على المعاش في تدبير احتياجاتها الأساسية بصورة يومية، ولا تملك مصادر دخل أخرى.
وأوضح أن استمرار التأخير يضع أصحاب المعاشات أمام أعباء مالية متزايدة، في الوقت الذي ينتظر فيه المواطنون صرف مستحقاتهم التي تمثل مصدر دخل أساسي لهم.
أزمة معاشات أصحاب الشركات
وأضاف إيهاب منصور أن الأزمة امتدت أيضًا إلى بعض أصحاب الشركات، حيث أدى عدم وصول رسائل الدفع من الهيئة إلى عدم صرف المستخلصات.
وأشار إلى أن ذلك تسبب في خسائر مالية فادحة للكثير من أصحاب الشركات، مطالبًا بسرعة التعامل مع أسباب الأزمة وإنهاء المشكلات التي تحول دون وصول المستحقات في مواعيدها.
إيهاب منصور: بحثنا الأزمة في لجنة القوى العاملة منذ يونيو
وأكد النائب أنه سبق بحث أزمة تأخر صرف المعاشات والتعويضات في اجتماع لجنة القوى العاملة بمجلس النواب بتاريخ 17 يونيو 2026.
وأوضح أنه رغم مرور نحو ثلاثة أشهر على الاجتماع، لم تعلن الهيئة حتى الآن عن آليات واضحة لصرف التعويضات للمواطنين الذين تأخرت معاشاتهم.
وطالب بسرعة تنفيذ ما تم الاتفاق عليه بشأن عدم إلزام المواطنين بالتوجه مرة أخرى إلى مكاتب الهيئة لتقديم طلب صرف التعويضات، قائلًا إن أصحاب المعاشات يكفيهم ما لاقوه من معاناة طوال شهور طويلة، بل في بعض الحالات لأكثر من عام.
2000 شكوى و26 ردًا فقط
وكشف إيهاب منصور أنه أرسل خطابات إلى الهيئة بشأن أزمة المعاشات لأكثر من 2000 مواطن، إلا أنه لم يتلق ردودًا سوى على 26 شكوى فقط.
ووصف النائب هذا الأمر بأنه غير مقبول في ظل حجم الأزمة وعدد المواطنين المتضررين، مطالبًا بسرعة التعامل مع الشكاوى والرد عليها، خاصة أن الأمر يتعلق بمستحقات مالية يعتمد عليها أصحابها في حياتهم اليومية.
إيهاب منصور يطالب بزيادة منافذ صرف المعاشات
وتطرق النائب إلى أزمة أخرى تتعلق بقلة عدد منافذ صرف المعاشات والرواتب، وما يؤدي إليه ذلك من تكدس وازدحام شديد أمام ماكينات الصراف الآلي ومنافذ الصرف.
وطالب وكيل لجنة القوى العاملة الحكومة بالتنسيق بين الجهات المعنية للعمل على زيادة عدد منافذ صرف المعاشات والمستحقات، بما يساهم في تقليل الازدحام ويحافظ على صحة وكرامة أصحاب المعاشات، خاصة كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة.
وأكد أن توفير منافذ صرف كافية يمثل جزءًا أساسيًا من ضمان حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم بسهولة ودون تحمل مشقة إضافية.
نقص السيولة في ماكينات الـATM يعرقل صرف المعاشات
وطالب إيهاب منصور أيضًا بوضع حلول عاجلة لمشكلة عدم تغذية ماكينات الصراف الآلي بالسعة النقدية الكافية.
وأوضح أن نفاد الأموال الموجودة في الماكينات خلال منتصف اليوم يؤدي إلى اضطرار المواطنين إلى العودة إلى منازلهم دون الحصول على مستحقاتهم، ثم إعادة المحاولة في اليوم التالي.
وشدد على ضرورة ضمان توافر السيولة النقدية الكافية داخل ماكينات الصراف الآلي، خاصة خلال فترات صرف المعاشات والمستحقات، بما يمنع تكرار هذا السيناريو.
إيهاب منصور يطالب بحل أزمة تعطل السيستم
وشدد النائب كذلك على ضرورة معالجة مشكلة تعطل أنظمة التشغيل والسيستم لساعات طويلة، لما يترتب على ذلك من تعطيل مصالح المواطنين وتأخير حصولهم على مستحقاتهم.
وطالب بالتعامل مع الأعطال الفنية بصورة عاجلة، ووضع حلول تضمن استمرارية أنظمة الصرف وعدم توقفها لساعات، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد إقبالًا كبيرًا من أصحاب المعاشات والمستحقين.
مطالب عاجلة لحماية أصحاب المعاشات
وتضع مطالب إيهاب منصور الحكومة والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أمام مجموعة من الملفات المرتبطة بحقوق أصحاب المعاشات، تبدأ من سرعة صرف المستحقات المتأخرة، وتمتد إلى صرف التعويضات، والرد على شكاوى المواطنين، وزيادة منافذ الصرف، وتوفير السيولة الكافية في ماكينات الـATM، إلى جانب منع تعطل أنظمة التشغيل.
وتزداد أهمية هذه الإجراءات مع اعتماد شريحة كبيرة من أصحاب المعاشات على مستحقاتهم بصورة أساسية في تدبير احتياجاتهم اليومية، وهو ما يجعل تأخر الصرف أو تعطل منافذ الحصول على الأموال أزمة تتجاوز الجانب الإداري إلى تأثير مباشر على حياة المواطنين.
