تقدمت النائبة سحر البزار، وكيل لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب وعضو المجلس عن حزب "مستقبل وطن"، بمقترح برلماني إلى المستشار هشام بدوي، رئيس مجلس النواب، موجه إلى رئاسة مجلس الوزراء، بشأن إنشاء منظومة وطنية متكاملة وخط ساخن موحد لدعم الصحة النفسية وإدارة الأزمات.
يأتي هذا المقترح استناداً إلى المادة (133) من الدستور والمادة (234) من اللائحة الداخلية للمجلس، وذلك في ظل تزايد الضغوط النفسية والاجتماعية والاقتصادية، وضرورة وجود آلية سريعة للتدخل النفسي تماثل خطوط الطوارئ الأساسية (النجدة والإسعاف).
خط ساخن موحد سهل
خط ساخن موحد: رقم مختصر وسهل الحفظ (ثلاثي الأرقام)، يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدم خدماته بالمجان وبسرية تامة.
مركز وطني لإدارة الأزمات: يضم نخبة من الأطباء النفسيين والأخصائيين المدربين، مجهز بأحدث أنظمة الاتصال والدعم الإلكتروني وفق معايير جودة عالمية (SLA).
نظام تحويل ذكي: يهدف الربط بين الجهات المعنية لتوجيه الحالات فوراً حسب اختصاصها، سواء كانت حالات طبية (وزارة الصحة)، أو ضغوط اقتصادية (القوى العاملة)، أو حالات عنف ضد المرأة والأطفال (المجالس القومية المختصة).
الصحة النفسية تمثل ركيزة أساسية للأمن المجتمعي
واوضحت النائبة في مقترحها أن الصحة النفسية تمثل ركيزة أساسية للأمن المجتمعي، مشيرة إلى أن تشتت الخدمات الحالية بين جهات متعددة يقلل من فاعليتها. ويهدف المقترح إلى:تقديم الدعم النفسي الفوري والتقييم الأولي للحالات وخفض معدلات الانتحار والأزمات النفسية الحادة والعمل على تحقيق تكامل فعلي بين الخدمات الحكومية المختلفة وربط الدعم النفسي بالأبعاد الاجتماعية والاقتصادية والقانونية.
وقالت النائبه أن المقترح يهدف إلى تشكيل لجنة مشتركة تضم وزارات (الصحة، الاتصالات، التضامن، القوى العاملة) والمجالس القومية، لبدء تشغيل تجريبي للمنظومة يليه تعميم على مستوى الجمهورية. ومن المتوقع أن تساهم هذه الخطوة في تحسين جودة حياة المواطنين وتعزيز ثقتهم في قدرة مؤسسات الدولة على الاستجابة السريعة للأزمات.
واختتمت النائبة سحر البزار مقترحها بالتوصية بضرورة دراسة واعتماد هذا المشروع بصفة عاجلة كأولوية وطنية لما له من أثر مباشر على حماية الأرواح وتعزيز الاستقرار المجتمعي.
