يواصل البنك المركزي المصري حملاته التوعوية لمواجهة عمليات الاحتيال المالي، من خلال التحذير من الأساليب المختلفة التي قد يلجأ إليها المحتالون لمحاولة الحصول على بيانات العملاء واستغلالها بطرق غير مشروعة.
وفي إطار حملة «معًا نكافح الاحتيال»، جدد البنك المركزي تحذيراته للمواطنين بشأن محاولات الاحتيال التي تتم عبر المكالمات الهاتفية أو الروابط الإلكترونية المزيفة، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع أي اتصالات أو رسائل تستهدف الحصول على بيانات العملاء.
وأكد البنك المركزي أن شركات الشحن والبريد، مثل البنوك، لا تطلب بيانات العملاء من خلال المكالمات الهاتفية، مشددًا على ضرورة عدم الاستجابة لأي مكالمات تدعي خلالها جهات أو أشخاص أنهم يمثلون شركات شحن أو بريد ويطلبون الحصول على بيانات شخصية أو معلومات خاصة بالعملاء.
البنك المركزي يحذر العملاء من المكالمات المشبوهة
وأوضح البنك المركزي أن المحتالين قد يحاولون استغلال تعامل المواطنين مع شركات الشحن والبريد لإقناعهم بالإفصاح عن بياناتهم، من خلال مكالمات هاتفية تبدو في ظاهرها مرتبطة بخدمات الشحن أو توصيل الطرود.
وحذر البنك من الانخداع بهذه المحاولات، مؤكدًا أن طلب البيانات عبر المكالمات الهاتفية يمثل أحد الأساليب التي يجب التعامل معها بحذر، خاصة عندما يكون الهدف هو الحصول على معلومات شخصية من العملاء.
ودعا البنك المركزي المواطنين إلى عدم الانسياق وراء أي مكالمات مجهولة المصدر تطلب بياناتهم، وعدم التعامل مع أي طلبات تثير الشك أو لا تتوافق مع الإجراءات المعتادة للتعامل مع شركات الشحن والبريد.
وشدد على أهمية التأكد من الجهة التي تتواصل مع العميل قبل مشاركة أي بيانات، وعدم منح المحتالين فرصة لاستغلال المعلومات التي يمكن الحصول عليها من خلال المكالمات الهاتفية.
تحذير من الروابط المزيفة ومحاولات سرقة البيانات
ولم تقتصر تحذيرات البنك المركزي على المكالمات الهاتفية، إذ نبه كذلك إلى محاولات الاحتيال التي تتم من خلال الروابط المزيفة، والتي قد يستخدمها المحتالون لاستدراج العملاء والحصول على بياناتهم.
وأكد البنك المركزي ضرورة عدم الانخداع بالروابط التي تصل إلى المواطنين وتطلب منهم إدخال بياناتهم أو اتخاذ خطوات بدعوى وجود خدمة مرتبطة بشركة شحن أو بريد.
وحذر من التعامل مع أي روابط غير موثوقة أو الاستجابة للرسائل التي تستهدف الحصول على بيانات العملاء، مؤكدًا أن المحتالين قد يعتمدون على أساليب مختلفة لإقناع المواطنين بالإفصاح عن معلوماتهم.
ويأتي التحذير في إطار جهود البنك المركزي للتوعية بأساليب الاحتيال المختلفة، ورفع مستوى الحذر لدى العملاء تجاه المحاولات التي تستهدف بياناتهم سواء من خلال المكالمات الهاتفية أو الوسائل الإلكترونية.
«معًا نكافح الاحتيال».. البنك المركزي يواصل تحذيراته
ويواصل البنك المركزي المصري حملته التوعوية «معًا نكافح الاحتيال» للتعريف بأساليب الاحتيال والتنبيه إلى محاولات استغلال العملاء من خلال وسائل الاتصال المختلفة.
وتستهدف التحذيرات رفع وعي المواطنين بضرورة التعامل بحذر مع أي اتصالات أو روابط تطلب بياناتهم، وعدم الاستجابة للمحاولات التي قد يستخدمها المحتالون للوصول إلى معلومات العملاء.
وأكد البنك المركزي أن شركات الشحن والبريد لا تطلب بيانات العملاء عبر المكالمات الهاتفية، داعيًا المواطنين إلى عدم الانخداع بمحاولات الاحتيال التي تستهدف الحصول على البيانات من خلال الاتصالات أو الروابط المزيفة.
وتأتي هذه التوعية في ظل استمرار محاولات الاحتيال باستخدام وسائل مختلفة، وهو ما يجعل الانتباه إلى مصدر الاتصال وطبيعة الطلب من أهم الخطوات التي تساعد العملاء على تجنب الوقوع في مثل هذه المحاولات.
وشدد البنك المركزي على ضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة البيانات استجابة لمكالمات أو روابط غير موثوقة، مع الانتباه إلى أي محاولة تستهدف الحصول على معلومات العملاء تحت أي ذريعة.
