وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، رئيس الإدارة المركزية لشئون الأشخاص ذوي الإعاقة وفريق التدخل السريع، بفحص واقعة الاعتداء على سيدة تعاني من إعاقة ذهنية بمحافظة الغربية، وذلك عقب تداول منشور على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعرضها للضرب على يد شقيقتها، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير الرعاية والحماية لها.

نوصى بقرأة :حصاد التضامن الاجتماعي الأسبوعي.. تمويلات حتى 30 ألف جنيه و8.3 مليون أسرة استفادت من تكافل وكرامة

التدخل السريع لفحص واقعة الاعتداء على سيدة من ذوي الإعاقة

وفي إطار توجيهات وزيرة التضامن الاجتماعي، توجه فريق التدخل السريع بمحافظة الغربية إلى العنوان الوارد في المنشور المتداول، لإجراء المعاينة والفحص والوقوف على ملابسات الواقعة.

وبالفحص، تبين أن الحالة لسيدة تُدعى «أ. ع. س»، تبلغ من العمر 49 عامًا، وتعاني من إعاقة ذهنية، حيث جرى التحرك للتعامل مع الحالة وتوفير أوجه الرعاية والحماية اللازمة لها.

النيابة العامة تقرر إيداع السيدة إحدى دور الرعاية

وعلى الفور، نسقت وزارة التضامن الاجتماعي مع النيابة العامة، ممثلة في مكتب حماية الطفل والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين بالتفتيش القضائي، حيث أمرت النيابة بإيداع السيدة إحدى دور الرعاية، بما يضمن توفير الرعاية المناسبة لحالتها.

وفي هذا الإطار، عملت الإدارة المركزية لشئون الأشخاص ذوي الإعاقة على توفير دار رعاية تتناسب مع احتياجات السيدة بمحافظة الإسكندرية، لضمان حصولها على الخدمات اللازمة في بيئة ملائمة لحالتها.

استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة وتوفير الدعم المالي

وامتدت جهود الوزارة إلى العمل على استكمال الإجراءات الخاصة بإثبات الإعاقة وإصدار بطاقة الخدمات المتكاملة للسيدة، بالتنسيق مع المجالس الطبية المتخصصة، حيث يجري إدراج بيانات الحالة على منظومة الكشف الطبي وتحديد الموعد اللازم لاستكمال الإجراءات.

كما نسقت الوزارة مع مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الغربية لصرف مساعدة عاجلة للسيدة من مؤسسة التكافل، في إطار توفير الدعم المادي اللازم، إلى جانب التنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية لتقديم مساعدة إضافية، بما يسهم في تلبية احتياجات الحالة وتعزيز أوجه الحماية الاجتماعية المقدمة لها.

أرقام التواصل مع فريق التدخل السريع بوزارة التضامن

ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الإبلاغ عن حالات العنف أو الانتهاكات التي تستهدف الفئات الأولى بالرعاية، بما يسهم في سرعة التدخل وتقديم الدعم اللازم للحالات المستحقة.

ويمكن التواصل مع فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي من خلال الأرقام التالية:

  • واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753.
  • الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
  • منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528.
  • خط «أبناء مصر»: 19828.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي للتعامل مع البلاغات المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير الحماية والرعاية اللازمة لهم، والتنسيق مع الجهات المعنية لضمان حصولهم على الخدمات الاجتماعية والحقوق المقررة لهم

نوصى بقرأة :«أكرمتنا ورفعت راسنا».. كيف أعادت دعوة كبار السن لمنتدى مصر 2026 إليهم شعور التقدير؟