أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر فيلمًا توعويًا يرصد جهود العاملين في إعداد القطارات قبل الرحلات وصيانتها عقب انتهائها، مؤكدة أن الحفاظ على هذا المرفق الحيوي مسؤولية مشتركة بين الهيئة والمواطنين.
هيئة السكك الحديدية توثق جهود تجهيز القطارات قبل وبعد الرحلات
في إطار خطة وزارة النقل للارتقاء المستمر بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وتعزيز ثقافة الحفاظ على الممتلكات العامة، أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر مادة فيلمية توعوية تستعرض منظومة العمل المتكاملة التي تُنفذ يوميًا لإعداد وتجهيز القطارات قبل انطلاقها، وما يتبع انتهاء كل رحلة من أعمال فنية وصيانة وتجهيز، بما يضمن استمرار تقديم خدمة آمنة ومنتظمة وعالية الجودة لملايين الركاب.
هيئة السكك الحديدية: آلاف الكيلومترات يوميًا وجهود متواصلة داخل الورش والأحواش
ويستعرض الفيلم حجم الجهود المبذولة على مدار الساعة داخل الورش والأحواش ونقاط الخدمة المختلفة، حيث تقطع قطارات السكك الحديدية آلاف الكيلومترات يوميًا على امتداد الشبكة، ناقلةً ملايين الركاب إلى مختلف أنحاء الجمهورية.
وما إن تنتهي الرحلة حتى تبدأ مرحلة جديدة من العمل، تشمل أعمال النظافة والتعقيم، وإصلاح التلفيات، واستبدال الزجاج المكسور والمقاعد التالفة، إلى جانب مراجعة الأنظمة والتجهيزات الفنية، وتنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والعلاجية، واستبدال قطع الغيار اللازمة.
وتتم هذه الأعمال من خلال منظومة متكاملة تضم المهندسين والفنيين والعاملين، الذين يواصلون جهودهم بكفاءة وإخلاص لضمان جاهزية القطارات للرحلة التالية، وفق أعلى معايير السلامة والجودة.
هيئة السكك الحديدية تحذر من السلوكيات السلبية داخل القطارات
كما يسلط الفيلم الضوء على عدد من السلوكيات السلبية التي يرتكبها بعض مستخدمي المرفق داخل القطارات، والتي تتسبب في إتلاف مكونات العربات، ورفع معدلات الأعطال، وزيادة تكاليف الصيانة والتشغيل، فضلًا عن تأثيرها المباشر على مستوى الخدمة المقدمة للركاب وسلامة المرفق.
وأكدت الهيئة أهمية المشاركة المجتمعية في التوعية بمخاطر هذه السلوكيات والحد منها، مشددةً على أن الحفاظ على نظافة القطارات ومكوناتها لا يقتصر أثره على المظهر العام، بل يمتد إلى سلامة الركاب وكفاءة التشغيل واستدامة الخدمة.
هيئة السكك الحديدية تؤكد: الحفاظ على المرفق مسؤولية مشتركة
وتؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن الحفاظ على قطارات السكك الحديدية ومرافقها لا يمثل مسؤولية الهيئة وحدها، وإنما هو مسؤولية مجتمعية مشتركة تتطلب تعاون جميع المواطنين للحفاظ على ما تنفذه الدولة من استثمارات ضخمة لتطوير هذا المرفق الحيوي، وضمان استدامة كفاءته التشغيلية.
هيئة السكك الحديدية تدعو المواطنين للمشاركة في حماية الممتلكات العامة
وتهيب الهيئة بجميع المواطنين المشاركة معها في نشر الوعي بمخاطر السلوكيات السلبية التي يرتكبها بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية، والتعاون في الحفاظ على نظافة القطارات ومكوناتها ومرافقها، بما يسهم في حماية الأصول العامة، واستمرار تقديم خدمات متميزة وآمنة تليق بجمهور الركاب.
